Hướng dẫn khôi phục làm lại sim Vietnamobile bị khóa, bị thu hồi

Cách khôi phụ lại sim khi bị khóa hoặc bị thu hồi

Trong quá trình sử dụng, có khá nhiều khách hàng bị khóa hoặc bị thu hồi Sim. Khi sim bị khóa quá lâu, hay sim bị thu, bạn muốn bạn cảm thấy bối rối, bạn không thể giữ liên lạc với bạn bè người thân. Việc khôi phục lại sim khi bị khóa hoặc bị thu hồi cũng rất đơn giản, cùng 3Gvietnamobile.net tìm hiển cách khôi phụ lại sim nhé!

hướng dẫn khôi phục sim Vietnamobile

 

Nguyên nhân sim của bạn bị khóa, hay bị thu hồi:

Thuê bao của bạn nạp sai quá 5 lần, do nhận sai mã Puk Vietnamobile, hay bạn quên nạp thẻ trong một thời gian dài, sim của bạn sẽ bị khóa 2 chiều

Trong thời gian nhà mạng còn giữ số sau khi bị khóa, nếu không nạp thẻ đúng thời gian quy định, sim của quý khách hàng có thể bị thu hồi đưa vào kho sim số

Cách khôi phục sim bị khóa hoặc bị thu hồi:

Có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sim của bạn bị khóa hay bị thu hồi nhưng cách khôi phục lại sim chỉ có một bạn không thể đên trực tiếp đến các các cửa hàng Vietnamobile để lấy lại sim. Để khôi phục lại sim bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:

Bưới 1: bạn gửi gmail cho nhà mạng qua hộp thư CSKH@vietnamobile.com.vn

Bước 2: bạn soạn tin ghi rõ nội dung của tình trạng mình gặp phải và mong muốn lấy lại sim

Bước 3: sau ghi rõ nội dung bạn nhấn “gửi” (sent)

Sau khi thực hiện xong 3 bước trên, quý khách hàng hãy đợi tin từ Trung tâm CSKH Vietnamobile thông báo kết quả về việc khôi phục sim nhé.

Thông tin cần biết khi thực hiện khôi phục lại Sim:

  • Không phải mọi sim Vietnamobile nào cũng có thể khôi phục lại. Do đó, khi Trung tâm CSKH Vietnamobile nhận được mail của bạn, hệ thống sẽ xem xét thuê bao của bạn bị khóa trong thời gian bao lâu, đã bị thu hồi vào kho sim chưa,..để có quyết định sim Vietnamobile của bạn có được khôi phục lại không nhé.
  • Khi nhận được gmail đồng ý khôi phục lại sim cho bạn từ nhà mạng Vietnamobile bạn hay đên ngay của hàng Vietnamobile để hoàn thành những thủ tục khôi phục sim khác

Tags:

CÁC GÓI CƯỚC PHỔ BIẾN

  • M125
  • 10GBDATA
  • 125.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết
  • M25
  • 1GBDATA
  • 25.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết
  • M70
  • 4GBDATA
  • 70.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết